UNE OPPORTUNITÉ « ACCESSIBLE »
Un nouveau marché s’ouvre à vous : grâce à la mise en conformité des sites pour l’accessibilité et le PPMS (Plan Particulier de Mise en Sécurité obligatoire dans les établissements scolaires et militaires) le marché de l’opérateur pour porte battante piétonne a progressé de 20% en 2016.
Un marché tout à fait à votre portée avec l’utilisation de l’opérateur 950 FAAC pour porte battante qui permet d’une part de rendre accessible un lieu à une personne à mobilité réduite (zéro effort de pousser) mais aussi de mettre en place un système de contrôle des entrées et sorties pour prévenir et assurer un maximum de sécurité.
TRAVAUX A DOMICILE
Depuis le début du mois, les professionnels intervenant chez les particuliers sont tenus d'afficher leurs tarifs sur Internet s'ils ont un site.
Plombiers, serruriers, électriciens, automaticiens et autres artisans intervenant chez les particuliers pour des travaux doivent obligatoirement afficher leurs tarifs sur Internet s'ils ont un site, selon un arrêté paru au Journal officiel.
Toutes les informations concernant le taux horaire de main-d'œuvre, les modalités de décompte du temps estimé, les prix des prestations forfaitaires, les frais de déplacement ou le caractère gratuit ou payant du devis, qui devaient déjà être pour la plupart communiquées au consommateur avant toute prestation, « doivent également être aisément accessibles sur tout espace de communication en ligne dédié au professionnel », indique le texte.
L'arrêté, qui est entré en vigueur le 1er avril 2017, prévoit par ailleurs qu'avant tout travail les professionnels doivent remettre au client un document détaillé faisant figurer les informations auparavant précisées dans les documents appelés « ordre de réparation » et « devis ».
L'activité de dépannage à domicile constitue l'un des premiers postes d'enregistrement des plaintes reçues par la Direction de la répression des fraudes (DGCCRF).
Cette dernière a mené en septembre une campagne de sensibilisation destinée à informer les consommateurs sur les pratiques de certains professionnels du dépannage à domicile qui profitent de leur vulnérabilité pour les tromper.
- SOURCE AFP -
TEXTES ET REGLEMENTATION
Arrêté du 24 janvier 2017 relatif à la publicité des prix des prestations de dépannage, de réparation et d'entretien dans le secteur du bâtiment et de l'équipement de la maison :
En application des articles L. 112-1 et L. 112-3 du code de la consommation, le professionnel communique au consommateur préalablement à la conclusion d'un contrat de prestation de services visés à l'article 1er, les informations suivantes :
- le ou les taux horaires de main-d'œuvre toutes taxes comprises (TTC)
- les modalités de décompte du temps estimé
- le cas échéant, les prix TTC des différentes prestations forfaitaires proposées, notamment les prix au mètre linéaire ou au mètre carré
- le cas échéant, les frais de déplacement
- le caractère payant ou gratuit du devis et, le cas échéant, le coût d'établissement du devis
- le cas échéant, toute autre condition de rémunération
Lorsque le professionnel reçoit la clientèle dans ses locaux, les informations visées à l'article 2 font l'objet d'un affichage visible à l'intérieur de ces locaux de l'endroit où se tient la clientèle. Lorsque ce local dispose d'un accès indépendant à partir de la voie publique, ou d'une vitrine, ces mêmes informations sont affichées de façon visible et lisible de l'extérieur.
Ces informations sont également communiquées dans les conditions prévues aux articles L. 221-8, L. 221-11 et L. 221-12 du code de la consommation, relatifs aux contrats conclus hors établissement commercial ou à distance.
Elles doivent également être aisément accessibles sur tout espace de communication en ligne dédié au professionnel.
I. - Les dispositions du présent arrêté s'appliquent à tout professionnel qui réalise :
- des prestations de dépannage, de réparation et d'entretien dans les secteurs du bâtiment et de l'équipement de la maison, énumérées en annexe
- des opérations de remplacement ou d'adjonction de pièces, d'éléments ou d'appareils, consécutives à la mise en œuvre des prestations susvisées
- des prestations couvertes par des paiements forfaitaires effectués lors de la conclusion ou du renouvellement de contrats incluant à titre accessoire la mise en service ou le raccordement du bien, de contrats d'entretien, de contrats de garantie ou de services après-vente
A bon entendeur… salut !
NOUVEAUTES PRODUITS
Des produits historiques fabriqués dans l’usine de Bologne depuis 1965, ils apportent de la valeur ajoutée à votre offre, avec une technologie complètement différente de celle proposée par les concurrents.
Savoir se démarquer pour gagner plus de marché…
Ici on parle de technologie à bain d’huile… qui confère un grand nombre d’avantages aux installations de motorisations coulissantes collectives, tertiaires ou industrielles :
- Fréquence d’utilisation intensive
- L’endurance des composants mécaniques est garantie par le motoréducteur à bain d’huile. Les constituants sont ainsi lubrifiés en permanence (sans zone à sec) et parfaitement refroidis.
- Platine de gestion intégrée, ouverture partielle réglable et détection de fins de course magnétiques.
- Gestion des ralentissements, reinage et détection d’obstacles grâce à l’association entre l’embrayage mécanique à bain d’huile et l’encoder électronique.
De la technologie en boite !
Pour motoriser des portails coulissants lourds, le moteur FAAC 844 est disponible en box en 2 versions :
- Avec pignon Z16 pour une version autobloquante et des portails coulissants jusqu’à 1 800 kg
- Avec pignon Z12 pour une version réversible et des portails jusqu’à 1 000 kg
ASTUCE et AVANTAGE…
En cas de coupure de courant, le 844 en version réversible déverrouille l’électrofrein automatiquement et l’utilisateur peut manœuvrer le portail manuellement sans autre intervention sur le moteur.